Policy privacy

Artikel 1 - DOEL EN GEGEVENSBESCHERMINGSPRINCIPES

SKYMAX hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid is erop gericht u transparante informatie te verstrekken over de manier waarop wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website https://skymaxpark.com bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
Wij verbinden ons ertoe de toepasselijke wettelijke bepalingen na te leven, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met gegevensverwerking.
Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) via info@skymaxpark.com.

ARTICEL 2 - DOEL VAN VERZAMELING EN VERWERKING

De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden gebruikt om boekingen en bestellingen online of aan de kassa te beheren, evenals voor administratieve follow-up, facturering en communicatie met betrekking tot onze diensten. De gegevens kunnen ook worden gebruikt om u te informeren over onze activiteiten en om u gepersonaliseerde aanbiedingen te doen, mits u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven.
De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, met name door middel van videobewaking, en voor het maken van foto's of video's voor promotiedoeleinden, in overeenstemming met de bepalingen van artikel 9.
Wanneer u een online reservering maakt, ontvangt u een bevestigingsmail met de gecodeerde gegevens. Als u toestemming geeft, kunt u onze nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen ontvangen door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken wanneer u reserveert of een account aanmaakt.
De rechtsgrondslag voor de verwerking is de uitvoering van het contract waar dit nodig is om onze diensten te leveren, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, met name met betrekking tot facturering en beveiliging, en uw uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking met betrekking tot marketing (nieuwsbrieven), commerciële prospectie en promotionele foto's.
U kunt uw toestemming om promotionele berichten te ontvangen te allen tijde intrekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die al vóór de intrekking is uitgevoerd.

Artikel 3 - OVERDRACHT EN DELEN VAN GEGEVENS

De door SKYMAX verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend binnen onze organisatie verwerkt. Deze gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn of als de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van een door u gevraagde dienst, zoals het technische of administratieve beheer van een boeking.

artikel 4 - toestemming

Door onze site te bezoeken of de functies ervan te gebruiken, bevestigt u dat u dit beleid hebt gelezen en toestemming geeft voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder de beschreven voorwaarden. Deze toestemming wordt aangetoond door een positieve handeling, zoals het valideren van een acceptatievakje tijdens uw reservering. Deze stap is essentieel om gebruik te kunnen maken van bepaalde functies zoals online reserveren. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Deze intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die voorafgaand aan de uitoefening van de toestemming heeft plaatsgevonden, maar kan tot gevolg hebben dat bepaalde diensten waarvoor deze toestemming vereist is, niet beschikbaar zijn.

Artikel 5 - DUUR VAN GEGEVENSVERWIJDERING

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, waarna ze op een veilige manier worden verwijderd of geanonimiseerd. In geen geval worden de gegevens langer dan maximaal vijf jaar bewaard, tenzij een langere periode wettelijk is voorgeschreven of wordt gerechtvaardigd door een legitiem belang, zoals het beheer van contractuele verplichtingen of mogelijke geschillen.

artikel 6 - UW RECHTEN

In overeenstemming met de regelgeving hebt u recht op toegang tot uw gegevens, evenals het recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, verzet op legitieme gronden en portabiliteit. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u uw verzoek per e-mail sturen naar info@skymaxpark.com, indien nodig vergezeld van een identiteitsbewijs. Wij verbinden ons ertoe binnen de wettelijke termijn te antwoorden.

artikel 7 - BEVEILIGING

Wij treffen alle technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de door ons verwerkte persoonsgegevens te waarborgen, teneinde deze te beschermen tegen verlies, vernietiging, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Artikel 8 - COOKIES EN TRACEERS

Wanneer u onze site bezoekt, kunnen cookies op uw apparaat worden geplaatst om uw gebruikerservaring te verbeteren, het browsen te vergemakkelijken, onze services aan uw voorkeuren aan te passen en het aantal bezoeken aan onze pagina's te meten. Deze bestanden worden ook gebruikt om statistieken te verzamelen om de werking van de site te optimaliseren en, waar nodig, gepersonaliseerde inhoud of gerichte reclame weer te geven. De cookies die wij gebruiken worden nooit gebruikt om uw gedrag op andere websites te volgen.
Met uw internetbrowser kunt u de installatie van cookies blokkeren, gewaarschuwd worden wanneer er een cookie wordt geplaatst of cookies die al zijn opgeslagen verwijderen. Om erachter te komen hoe u dit moet doen, kunt u de "Help" sectie van uw browser raadplegen. Voor meer informatie over cookiebeheer kunt u ook terecht op www.allaboutcookies.org/fr.
Wij gebruiken verschillende soorten cookies. Sommige zijn essentieel om de site goed te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld, terwijl andere optioneel zijn en kunnen worden geweigerd.
Cookies gekoppeld aan sociale netwerken faciliteren interactie met platforms zoals Facebook of Instagram en kunnen uw voorkeuren opslaan. Als u verbonden bent met een sociaal netwerk tijdens uw bezoek, kan het ook uw activiteit volgen, zelfs zonder directe interactie met de sociale knoppen op onze site.
Statistische cookies stellen ons in staat om het verkeer te meten en te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Deze anonieme gegevens zijn essentieel om de navigatie te verbeteren en onze content relevanter te maken.
Personalisatie cookies worden gebruikt om de weergave van onze site aan te passen aan uw voorkeuren en om uw ervaring vloeiender te maken, bijvoorbeeld door inhoud te tonen die gerelateerd is aan uw keuzes of eerdere boekingen.
Adverterende cookies en cookies van derden kunnen ook worden gebruikt om gerichte advertenties aan te bieden en de prestaties daarvan te analyseren. Deze cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en zijn uitsluitend gebaseerd op anonieme browsegegevens.
Wij hebben geen controle over de cookies die worden geplaatst door externe partners en nodigen u uit om hun privacybeleid te raadplegen voor meer informatie.
Onze marketing e-mails kunnen tags of "web beacons" bevatten, waardoor we weten of onze berichten zijn geopend en op welke links is geklikt. Deze informatie wordt gebruikt om de relevantie van onze communicatie te verbeteren. U kunt deze tracking voorkomen door ervoor te kiezen onze e-mails in tekstformaat in plaats van HTML-formaat te ontvangen.

Om meer te weten te komen over het uitschakelen van cookies en trackers, kunt u de volgende bronnen raadplegen:

• - Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  - Microsoft: http://privacy.microsoft.com/fr-be/default.mspx
  - Yahoo: http://info.yahoo.com/privacy/nl/yahoo/

U kunt ook de pagina over cookies voor uw browser raadplegen:

• - Internet Explorer

• - Firefox

• - Google Chrome

• - Safari

ARTICLE 9 - HET MAKEN VAN FOTO'S (FOTO'S EN VIDEOS)

Er kunnen foto's en video's worden gemaakt voor beveiligingsdoeleinden (videobewaking) en voor promotiedoeleinden (publicatie op de site, sociale netwerken, marketingmateriaal). Deze verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met de Belgische wet van 21 maart 2007 inzake videobewaking.
Deze opnamen zijn over het algemeen niet gericht en hebben betrekking op sfeervolle scènes. Elke gerichte foto of video die duidelijk een persoon identificeert, wordt echter alleen gebruikt met de uitdrukkelijke toestemming van die persoon of, in het geval van minderjarigen, met die van hun wettelijke vertegenwoordiger.
Bezoekers die niet op deze media willen verschijnen, moeten dit melden bij de receptie voordat ze het park betreden. Dit bezwaar geldt niet voor beelden van videobewaking, die voldoen aan een wettelijke veiligheidsverplichting.

Artikel 10 - DIRECT MARKETING

U kunt te allen tijde en kosteloos het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing of commerciële communicatie weigeren door contact met ons op te nemen via info@skymaxpark.com.

artikel 11 - KLACHT

Als u van mening bent dat uw rechten niet worden geëerbiedigd of als u vragen hebt over de bescherming van uw gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via info@skymaxpark.com. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Data Protection Authority (DPA) op het volgende adres: Pressestraat 35, 1000 Brussel. Meer informatie vindt u op www.autoriteprotectiondonnees.be of per e-mail op contact@apd-gba.be.